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MEDIATION
LE REFLEXE MEDIATION
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Etre en conflit fait partie de la vie, pour autant ce n'est pas une fatalité et l'on peut choisir d'en sortir par le haut …
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Vous êtes un particulier confronté à des difficultés relationnelles portant atteinte à votre environnement familial, amical ou bien social.
Vous êtes un professionnel qui gérez vous même des conflits au sein de votre entreprise, en interne avec vos collaborateurs, ou en externe avec vos différents interlocuteurs.
Vous avez la possibilité de remédier à ces situations de rupture entre individus pour permettre à chacun de retrouver sa liberté d'action constructive, grâce à la médiation.
En comparaison d'une procédure judiciaire souvent longue et onéreuse vous retirerez de cette démarche plusieurs avantages :
un gain de temps lié à la rapidité du processus,
un coût limité, partagé entre les parties,
l'opportunité d'aboutir à la mise en œuvre de solutions créatives et innovantes et de trouver une solution au conflit.
En tant que médiateur professionnel, j'accompagne les individus ou les groupes d'individus dans cette démarche vertueuse, tout au long d'un processus dont je suis le garant.
Au cours de ce processus, j'écoute les parties, leurs attentes, l'expression de leurs émotions et je les aide à renouer le dialogue entre elles afin de les amener à trouver par elles-mêmes des solutions au conflit qui les oppose, conformes à leurs intérêts et leurs besoins.
Mes domaines d'intervention
En médiation civile :​
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les conflits de voisinage,
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les conflits entre locataires, propriétaires, avec les bailleurs,
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les litiges en matière de construction,
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En médiation commerciale et sociale :
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le licenciement, le harcèlement, la souffrance au travail,
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les conflits entre associés ou entre collègues,
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les conflits entre partenaires commerciaux,
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Les valeurs sur lesquelles je m'engage
la neutralité par rapport à l'issue du litige,
l'impartialité et l'indépendance vis à vis des parties,
la confidentialité des échanges.
L’entrée en médiation peut se faire sur prescription, d'un conseil, du représentant d’une organisation, ou bien encore d'un hiérarchique comme c'est le plus souvent le cas en milieu professionnel.
Elle peut être aussi initiée directement par l’une des parties, de sa propre initiative (conflit entre particuliers, ou inter entreprises par exemple).
Une fois le devis et la convention de médiation acceptés, et après partage d’informations pour l’ouverture du dossier, je propose la mise en place du processus comprenant des entretiens individuels et une ou plusieurs réunions plénières, selon les besoins, dans un espace où la discrétion et la confidentialité peuvent être garanties.
Les frais et honoraires de la médiation sont fixés dans le cadre d'une convention signée par les parties et le médiateur et qui prévoit à titre indicatif :
- un montant forfaitaire établi selon le nombre des parties et/ou la valeur en litige qui inclut la préparation de la médiation, éventuellement des entretiens individuels et la première réunion plénière (point à préciser lors du premier entretien).
- un tarif horaire de médiation de 200 € pour les particuliers et de 300 € pour les entreprises (le coût étant partagé à parts égales entre les parties, sauf meilleurs accords entre elles).
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Membre de l'Association Nationale des Médiateurs.
Membre de l'ASM Alsace Médiation.
Membre du SYME.
Assermenté près la Cour d'Appel de Colmar.
A
"Nous travaillerons ensemble pour soutenir le courage là où il y a la peur, pour encourager la négociation là où il y a le conflit, et donner l’espoir là où règne le désespoir."
Nelson MANDELA
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